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湘西州邮递市场“双十一”快递实现零投诉【NG官网APP下载】

发布时间:2024-02-12 00:47:02人气:
本文摘要:湘西州邮递市场“双十一”快递实现零投诉

  11月16日,经过6天的高效运行,“双十一”期间,我州邮递市场实现零投诉,整个邮递市场运行稳定。

湘西州邮递市场“双十一”快递实现零投诉

  11月16日,经过6天的高效运行,“双十一”期间,我州邮递市场实现零投诉,整个邮递市场运行稳定。

  “双十一”作为我国电子商务电购的高峰期,也是邮递市场运行发生事故的高发期。由于州内邮递方人员人力紧缺,货品业主人员流动量性大、邮递货物持续增加等原因,存在收签人邮件延时收取,邮递产品未能及时送到等问题,对我州邮递市场的安全畅通运行带来了挑战。

  为确保“双十一”期间邮递市场的安全稳定运行,州邮政管理局检查人员提前部署,要求企业在“双十一”期间增加临时仓储场地和人手,提高处理能力。同时实行日报制和现场督查双行的机制,确保企业的信息及时了解,现场问题及时办理,从根本上保证“不积压”、“不爆仓”、及时送达邮递管理目标。

  截止到当日,我州“双十一”期间邮递业务共收件3.2万件,派送22.2万件,较上年增长64.76%,比本年日均高出247%。


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